Управление занимается повышением квалификации российских и иностранных дипломатов всех уровней в области внешней политики и международных отношений. В соответствии с этой задачей особое внимание уделено повышению эффективности и актуальности проводимых курсов. При этом учитываются все приоритетные аспекты внешней политики России и кардинальные изменения в современных международных отношениях.

Обучение проходят все категории сотрудников МИД России, от секретарей-референтов до высшего состава: послов, генеральных консулов, советников-посланников, представителей и их заместителей в международных организациях.

На курсах повышения квалификации выступают ведущие профессора учебного заведения, а также экс-замминистры, Чрезвычайные и Полномочные Послы и Посланники, заслуженные работники дипломатической службы, признанные ученые и приглашенные эксперты по разным областям.

Дважды в год Управление проводит «Высшие дипломатические курсы» (ВДК) для вновь назначаемых послов, советников-посланников, генеральных консулов, представителей и их заместителей в международных организациях. ВДК по своим задачам ориентированы на повышение квалификации дипломатов высшего звена, имеющих обширную подготовку и большой опыт работы в Центральном аппарате МИД России и российских загранучреждениях.

Управление организует стажировки дипломатических работников МИД зарубежных государств по программе «Международные отношения. Внешняя политика России», а также иной тематике, которая интересует иностранных коллег.

Ежегодно проводится до 16 таких курсов, участие в которых принимают представители стран СНГ, Азии, Африки, Арабского региона, Латинской Америки. Реализация учебных программ осуществляется в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации. Являясь по своей сути уникальным проектом, эта программа позволяет быть эффективным инструментом «мягкой силы» по донесению позиции России по международным вопросам до представителей внешнеполитических ведомств иностранных государств и одним из элементов развития и укрепления двусторонних контактов.